Kontakt
So erreichen Sie unser Team
Senden Sie uns die Website-URL und eine kurze Beschreibung der Auffälligkeit. Wir prüfen Ihre Angaben innerhalb unserer Servicezeiten. Telefon, E-Mail und WhatsApp stehen ebenfalls zur Verfügung.
Bevorzugter Weg für akute Fälle
Kostenlose Ersteinschätzung
Senden Sie uns die Website-URL und eine kurze Beschreibung des Problems. Sie erhalten eine persönliche Ersteinschätzung innerhalb von 4 Stunden innerhalb unserer Servicezeiten.
Kostenlose Ersteinschätzung anfordernAlle Kontaktwege
Servicezeiten
Mo–Fr 8–20 Uhr, Sa 9–14 Uhr (Europe/Berlin) Anfragen außerhalb dieser Zeiten bearbeiten wir ab dem nächsten Servicezeitraum.
Sichere Übergabe von Zugängen
Keine Zugangsdaten per E-Mail oder WhatsApp
Bitte senden Sie uns im Erstkontakt ausschließlich die Website-URL und eine Symptombeschreibung — keine Passwörter, SSH-Schlüssel, FTP- oder Datenbankzugänge. Nach der Ersteinschätzung bestätigen wir Ihnen bei Bedarf den sicheren Übergabeweg separat.